ccomtil 님의 블로그

‘통제권’의 상실, 디지털 자산에서 회복하는 방법

디지털 자산의 흐름을 모를 때 우리는 통제권을 잃습니다“어느 순간부터 내 돈이 나도 모르게 빠져나가고 있더라고요.”, “무슨 앱으로 결제가 되는 건지 모르겠는데 계속 돈이 나가요.”, “자식한테 맡겼다고 생각했는데, 나중엔 내 돈이 어딨는지도 모르겠어요.”, 이런 말씀을 하시는 시니어분들을 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 현대의 금융 환경은 매우 복잡하게 변했습니다. 예전처럼 통장을 들고 은행 창구에 가서 확인하고, 손으로 적어두던 시절과는 완전히 다릅니다. 스마트폰 속 앱에서 돈이 오가고 자동이체와 정기결제로 돈이 자동으로 빠져나갑니다. 또한 포인트와 전자지갑도 또 하나의 자산이 되며 각종 서비스의 아이디와 비밀번호가 내 자산에 접근 가능한 방법이 됩니다. 이렇게 변화된 시대 속에서 자산을 제대로 ..

자산을 관리하며 마음도 정리하는 '디지털 자산 테라피'

숫자보다 불안했던 건 ‘내가 뭘 모르는지도 몰랐던 마음’요즘 돈이 어디서 들어오고 어디로 나가는지 모른다, 통장에 잔액이 있긴한데 뭘 결제했는지 하나도 기억이 안난다, 자동이체로 빠져나가는게 몇 갠지 뭔지도 잘 모르고 그냥 내버려 두고 있다 라고 말씀을 하시는 시니어분들이 점점 많아지고 있습니다. 자산이 없는 게 아닙니다. 그 자산이 어디 있는지, 어떻게 흘러가는지, 무엇을 위한 돈인지 명확하게 설명할 수 없는 상태가 반복되다 보니 불안하고 혼란스럽고 때로는 ‘나는 더 이상 관리 못하겠다’는 자책감까지 생깁니다. 하지만 이런 감정은 결코 이상하거나 부끄러운 것이 아닙니다. 지금의 금융 환경은 스마트폰 인증, 앱 기반의 자산 구조, 용어와 흐름이 복잡하게 얽힌 형태로 되어 있기 때문에 오히려 시니어가 그 ..

사라지지 않는 디지털 자산, 누가 정리해줄 수 있을까요?요즘 들어 ‘디지털 장의사’라는 말을 종종 들어보셨을 겁니다. 한 번쯤은 뉴스에서 “사망한 사람의 SNS 계정 삭제”, “망자의 카카오톡 사진 백업” 같은 내용을 보셨을 수도 있겠지요. ‘디지털 장의사’란 사람이 사망한 뒤에도 온라인에 남아 있는 이메일, SNS, 블로그, 클라우드, 모바일 결제 정보 등을 정리하고 삭제해주는 직업입니다. 하지만 여기서 시니어분들이 한 번 생각해보셔야 할 것이 있습니다. “그럼 나는, 지금 살아 있는 동안 내 디지털 자산을 누가 정리해주나?”, “내가 죽고 나서 가족이 다 찾아낼 수 있을까?”, “내가 쓰던 앱, 내가 남긴 사진, 내가 연결한 결제 수단들은 어떻게 되는 걸까?” 사실 우리가 일상적으로 쓰는 많은 서비스..

디지털 자산이 늘어날수록, 시니어는 점점 더 고립되고 있습니다최근 몇 년 사이, 대한민국의 금융 환경은 놀라울 정도로 빠르게 디지털화되었습니다. 지금은 웬만한 은행 업무도 스마트폰 앱 하나로 해결할 수 있습니다. 통장 개설, 카드 신청, 보험 가입, 대출 심사까지 모두 손안의 화면에서 이루어집니다. 하지만 이 속도를 따라가지 못하는 이들이 있습니다. 바로 시니어 세대입니다. 실제로 60세 이상 고령층의 디지털 금융 이용률은 30~40대에 비해 3분의 1 수준에 불과하다는 통계가 있습니다. 게다가 스마트폰을 보유하더라도 인증서 갱신, 자동이체 설정, 계좌 이체 제한 해제 같은 작은 산들을 넘는 것에 대해 좌절하는 경우가 많습니다. 문제는 이러한 좌절이 단순하게 불편함으로 끝나지 않는다는 점입니다. 자산의 ..

디지털 자산에 대한 실버세대의 진짜 고민“30년동안 사업하면서 돈은 만져봤는데 요즘은 아무것도 모르겠어요.”, “적금, 보험, 카드, 대출… 다 오랬동안 써왔던건데 요즘 나오는 말은 하나도 모르겠어요.”, “토스? 마이데이터? 들어는 봤어요” 이런 말씀, 혹시 한 번쯤 해보신 적 있으신가요? 우리 실버세대는 누구보다도 성실하게 돈을 벌고, 모으고, 아껴쓰며 살아오셨습니다. 누구는 사업으로, 누구는 근로소득으로, 또 누구는 농사나 일용직으로 가족을 부양했습니다. ‘돈이 뭔지’는 몸으로 배워온 세대입니다. 하지만 지금의 금융 환경은 완전히 달라졌습니다. 예금도 스마트폰 앱에서 관리되고, 보험도 서류 대신 모바일 앱에서 확인해야 하며, 카드 결제는 오프라인보다 온라인에서 더 많이 쓰이고, 투자도 증권사 대신..

숫자보다 흐름이 중요한 디지털 자산예전에는 유산이라 하면 집 한 채, 금반지, 예금 통장처럼 눈에 보이는 자산이 전부였습니다. 그래서 종이에 통장 번호를 적어두거나 금고 비밀번호만 알려줘도 가족들이 알아서 정리할 수 있었습니다. 하지만 지금은 시대가 바뀌었습니다. 자산은 여전히 존재하지만, 형태와 흐름이 완전히 달라졌습니다. 이제는 모든 금융 정보가 디지털화되고, 예·적금도 대부분 앱을 통해 확인하며, 연금, 보험, 투자, 포인트까지 흩어져 있는 경우가 많습니다. 더 이상 종이 통장 하나로는 자산 전체를 설명할 수 없습니다. 이런 상황에서 '유산'이 단순히 ‘재산의 목록’일 수는 없습니다. 이제는 돈 자체보다 ‘돈이 어떻게 흘러가는지’ 즉 흐름을 설명하는 유산이 훨씬 더 중요해진 시대입니다. 흔히 자녀들..

스마트폰 없는 시니어도 자산을 관리할 수 있어야 합니다디지털 자산이라는 단어를 들으면, 가장 먼저 ‘스마트폰’으로 관리하는 것을 생각하게 됩니다. 실제로 최근 대부분의 금융 서비스가 모바일 앱 중심으로 제공되고 있는 것이 사실입니다. 그러나 현실은 다릅니다. 여전히 많은 시니어분들이 스마트폰 사용에 어려움을 느끼시며 터치 방식이 낯설고, 로그인 방식이 복잡하고, 작은 화면이 눈에 피로를 주기도 합니다. 이러한 이유로 스마트폰을 편하게 활용하기 힘든 시니어들이 디지털 자산 관리를 못한다고 생각하고 포기하시는 경우가 많습니다. 하지만 디지털 관리 = 스마트폰이라는 인식은 오해입니다. PC(데스크탑/노트북)를 기반으로 한 디지털 환경 역시 충분히 자산 관리의 핵심 도구가 될 수 있습니다. 이번 글에서는 스마트..

잔액이 아니라 ‘불확실성’이 불안의 원인입니다“카드값이 빠져나가긴 했겠지?”, “이번 달 연금은 제대로 들어왔나?”, “자동이체가 이중으로 나간 건 아니겠지?” 이처럼 통장을 보고도 마음이 불안해지는 건 단지 금액이 적기 때문이 아니라 자산 흐름을 제대로 모르기 때문입니다. 실제로 많은 시니어분들이 내가 매달 얼마를 쓰고 있는지 모르겠다, 연금이 들어오는건 알지만 쓰고 나면 얼마가 남는지 기억이 안난다, 재정관리를 자녀가 대신 해주는데 솔직히 내 돈이 어떻게 쓰이는지 잘 모른다 이런 말들을 자주 하십니다 이처럼 자산의 흐름을 명확하게 파악하지 못하면 잔액이 많아도 막연한 불안이 생깁니다. 그리고 그 불안은 곧 소비 위축, 자립심 약화, 가족과의 신뢰 흔들림으로 이어지게 됩니다. 이 문제를 해결하기 위한 ..

자산 이야기를 꺼내기만 해도 불편해지는 이유많은 시니어분들이 자산 이야기를 자녀에게 꺼내는 것 자체를 꺼려 하십니다. “괜히 오해 사지 않을까?”, “돈 얘기하면 욕심부리는 것처럼 보일까?”, “건강한데도 유언처럼 들릴까 봐 걱정돼.” 이러한 생각이 복합적으로 작용합니다. 특히 요즘은 대부분의 자산이 디지털 기반으로 운영되고 있기 때문에 자녀 입장에서도 갑작스럽게 정보가 넘어오면 이해가 어렵고 구조가 복잡하며 계좌나 플랫폼에 접근할 권한이 없는 경우도 많습니다. 예를 들어 시니어가 "연금은 우리은행 앱에서 확인하면 되고, 보험은 삼성생명 앱에서 인증서 로그인으로 확인할 수 있어" 라고 얘기하면 자녀 입장에서는 “앱마다 다르고, 본인 인증도 어렵고, 갑자기 이걸 다 내가 어떻게 하지?”라는 부담이 생기기 ..

돈은 사라지지만, 디지털 자산 기록은 남습니다자신이 이 돈을 언제 어디서 벌었는지에 대해서는 보통 본인만 알고 있습니다. 그리고 세월이 지나면, 자신조차 잊어버리게 됩니다.기억은 흐려지지만, 기록은 남습니다. 수십 년 동안 모은 자산에는 단순한 금액 이상의 의미가 담겨 있습니다. 어떤 통장은 병원비를 대비해 만든 것이고, 어떤 보험은 배우자의 건강을 위해 준비해 놓은 것이었으며, 어떤 예금은 손주의 결혼을 위해 차곡차곡 모은 것일 수 있습니다. 그 모든 자산의 ‘의미’와 ‘흐름’은 기록으로 남겨두지 않으면 사라지게 됩니다. 그리고 그 결과, 자산은 남아도 가족은 그 의미를 이해하지 못하게 됩니다. 이제는 종이에 쓰는 방식이 아니라 디지털 환경 속에서 자산의 흐름과 의미를 정리하는 회고일지가 필요합니다. ..